Normtijden hulpdiensten

Cijfers en statistieken, we zijn er dol op. Alle resultaten van wat dan ook worden in cijfers en getallen uitgedrukt. In call-centers is dat het aantal gesprekken dat je per uur voert of hoeveel tijd een gesprek mag duren. Bij het uitrukken van brandweer, politie en ambulance worden de zogenaamde opkomsttijden in kaart gebracht; hoelang doet de hulpdienst er over om bij de plaats van handeling te geraken. Nu is uit onderzoek gebleken dat de normen en criteria die hiervoor bestaan eigenlijk op niets gebaseerd zijn of in ieder geval is de oorsprong ervan niet meer te achterhalen. Echter is het wel zo dat de brandweerkorpsen beoordeeld worden aan de hand van deze criteria. Dat levert uiteraard veel discussie op. De brandweerkorpsen van Nederland dringen niet alleen aan op herziening van deze normtijden, maar ook op goede brandweerzorg in het algemeen. Er zijn vele aspecten die de brandveiligheid verhogen. Denk dan aan degelijke vergunningen, maar ook aan voorzieningen zoals een rookmelder of een sprinkler. Wij van zaak-shops zijn sowieso van mening dat ieder bedrijf en huishouden zou moeten zijn voorzien van een rookmelder.